Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ak5305 untuk Anda

Di ak5305, kami menyusun terma perundangan ini agar anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaPerlindungan Data
ak5305 Rangka Kerja Undang-Undang ak5305 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Perundangan ak5305

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan pemadaman data, atau pertikaian terma ke alamat…
Live Chat 24/7 Chat langsung tersedia sepanjang masa di ak5305.
Pusat Bantuan Akses bahagian bantuan kami untuk artikel terperinci tentang dasar kuki, penyimpanan data, dan prosedur…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

ak5305 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap lapisan pengurusan data, dari pengumpulan hingga pemadaman, direka dengan ketelusan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda kekal selamat…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia.

Hak Akses Semula

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak5305. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu…

Permohonan Pemadaman

Untuk meminta pemadaman data penuh, hubungi pasukan perundangan kami secara bertulis.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi data, dan hak akaun di ak5305. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa tiga hari bekerja kepada anda.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak berkongsi data pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, kami berhak mengemas kini terma dari semasa ke semasa. Setiap perubahan material akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data dipadamkan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Aduan privasi boleh dihantar terus kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel atau live chat. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.