Rujukan Laman

Bagaimana ak5305 Melindungi Data Anda

Di ak5305, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi MalaysiaKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-undang Tempatan

Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak5305 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di ak5305 di wilayah yang disokong. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan wang keluar melalui saluran seperti Touch 'n Go eWallet,

1
GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Penyimpanan data dikawal oleh tempoh pengekalan yang ditentukan oleh keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta semakan
2
atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data ak5305

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti — daripada cara kuki digunakan semasa anda melayari laman kami hingga kepada cara rekod transaksi anda disimpan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak5305 dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi diproses.

Hak Capaian Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan pada Dasar Privasi ini, notis akan dipaparkan di laman utama ak5305 dan e-mel pemberitahuan akan dihantar…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5305

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda di ak5305.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan seperti rekod log masuk. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang privasi dalam akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi membolehkan transaksi diproses. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pengiklan atau syarikat lain tanpa kebenaran anda.

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Semua kata laluan diproses melalui sistem pencincangan selamat dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dianominimkan atau dipadam sepenuhnya mengikut prosedur pengendalian data dalaman ak5305.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda. Untuk perubahan berkaitan maklumat pembayaran, sila hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada kami melalui borang aduan privasi dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Bagaimana ak5305 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data ak5305

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Capaian Data

Pindaan Dasar

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5305

01 Apakah data peribadi yang ak5305 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah ak5305 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana ak5305 melindungi maklumat akaun saya?

05 Berapa lama ak5305 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan